12 powodów dlaczego nie możesz połączyć się z siecią VPN

Istnieje wiele przyczyn, które mogą blokować połączenie z siecią VPN. Tak jak ColanderVPN chce Ci pomóc, opiszemy kilka z nich i sposobów ich rozwiązania

  • Lokalizacja twojego kraju. Możesz mieszkać w kraju blokującym połączenia PPTP VPN. Możesz skontaktować się z dostawcą i wyjaśnić, czy istnieje blokada.
  • Sprawdzanie czasu na komputerze. Upewnij się, że data i czas są dokładne. Niedokładna data i czas może powodować problemy związane z połączeniem.
  • Router. Sprawdź, czy router jest obsługiwany lub skonfigurowany do tunelowania PPTP VPN, próbując połączyć się z Internetem bez routera. Zobacz, czy to będzie działać. Podłącz komputer bezpośrednio do modemu tak, że on będzie ominąć router.
  • Wyłącz zaporę. Ogólnym problemem łączności zawsze jest Zapora sieciowa. Spróbuj odłączyć ją i połączyć się z siecią VPN. Jeśli wystąpi połączenie, musisz skonfigurować wyjątek. Musisz zezwolić na połączenia wychodzące z portem 1723 i protokołem GRE w zależności od oprogramowania zapory lub można ustawić wyjątek dla całego ruchu na adres serwera sieci VPN
  • Upewnij się, że możesz uzyskać dostęp do serwera. Spróbuj pingować serwer VPN, do którego będziesz się połączyć. Wystarczy wpisać w wierszu poleceń CMD kliknij przycisk OK. Potem musisz wpisać ping i adres twojego serwera VPN i na koniec kliknij przyciskEnter.
  • Przetestuj urządzenia przenośne. Skontaktuj się bezpośrednio z usługodawcą internetowym i sprawdź, czy operator sieci komórkowej obsługuje połączenia PPTP na różnych urządzeniach.
  • Ponowne uruchomienie. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie przed otwarciem jakichkolwiek aplikacji. Czasami jest to główny problem, dlaczego nie można połączyć się z siecią VPN.
  • sprawdź swoje hasło. Upewnij się, że wprowadzisz prawidłowe hasło.
  • Sprawdź połączenie z innymi komputerami. Spróbuj połączyć się z siecią VPN z komputera znajomych.
  • Vista UAC. Spróbuj wyłączyć kontrolę konta. W tym celu można otworzyć Panel sterowania i wpisać "UAC" w polu wyszukiwania. Potem zostanie wyświetlony link na "Turn User Account Control (UAC) włączony lub wyłączony". Na następnym ekranie należy usunąć zaznaczenie pola wyboru "Użyj Kontrolki konta użytkownika (UAC)", a następnie kliknij przycisk OK. Potem zrestartuj urządzenie i spróbuj połączyć się z siecią VPN.
  • Błęd podczas tworzenia. Usuń ustawienia VPN i spróbuj ponownie ich utworzyć, może popełniłeś(aś) błąd
  • Skontaktuj się z naszym działem wsparcia. VPN nie jest doskonały, a kiedy zrobiłeś(aś) wszystko możliwe aby połączyć, ale nic się nie stało,to ostatnią sprawą jest skontaktowanie z serwisem pomocy technicznej w celu rozwiązania problemu z połączeniem

Można również uzyskać pewne kody błędów, który wyjaśnia Microsoft..