12 raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à VPN

Il y a plusieurs raisons qui peuvent bloquer la connexion au VPN. Parce que ColanderVPN veut vous aider, nous allons décrire quelques-unes d'entre elles et leurs solutions.

  • Emplacement de votre pays. Vous pouvez vivre dans un pays qui bloque les VPN-connexions PPTP. Vous pouvez communiquer avec votre fournisseur de services Internet et de préciser s'il y a un verrou.
  • Arrivées à l'ordinateur. Assurez-vous que la date et l'heure sont exactes. La date et l'heure Inaccurate, peuvent causer des problèmes liés à votre connexion.
  • Routeur. Vérifiez si votre routeur est pris en charge ou configuré pour VPN-tunnel PPTP, en essayant de se connecter à Internet sans routeur. Voir si cela va fonctionner. Connectez votre ordinateur directement au modem afin qu'il contourne le routeur.
  • Désactiver le pare-feu. Les problèmes de connexion courants comprent toujours un logiciel de pare-feu. Essayez de l'éteindre puis se connecter au VPN. Si la connexion va se passer, vous devez configurer une exception. Vous devez autoriser les connexions sortantes sur le port 1723 et le protocole GRE, en fonction de votre logiciel de pare-feu ou vous pouvez créer une exception pour tout le trafic vers l'adresse du serveur VPN
  • Assurez-vous que vous pouvez obtenir l'accès au serveur. Essayez de ping le serveur VPN auquel vous souhaitez vous connecter. Tout ce que vous devez faire est d'entrer dans la ligne de commande CMD puis cliquez sur OK. Puis vous devez charger ping et l'adresse de votre serveur VPN, et enfin cliquez sur Introduction.
  • Vérifiez vos médias mobiles. Contactez votre FAI directement et vérifiez si votre opérateur mobile prend en charge les connexions PPTP sur différents périphériques.
  • Redémarrage. Essayez de redémarrer votre appareil avant d'ouvrir toutes les applications. Parfois, cela est le principal problème pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter au VPN.
  • Vérifiez votre mot de passe. Assurez-vous de saisir le mot de passe correctement.
  • Vérifiez la connexion à d'autres ordinateurs. Essayez de vous connecter au VPN à partir de votre ordinateur amis.
  • Vista UAC.Essayez de désactiver l'UAC. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir le panneau de configuration puis tapez « UAC » dans le champ de recherche. Vous verrez un lien vers « Turn contrôle de compte d'utilisateur (UAC) ou désactiver ». Sur l'écran suivant, vous devez décocher « Utiliser le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) », puis cliquez sur OK. Après cela, vous devez redémarrer l'appareil et essayez de vous connecter à votre VPN.
  • Erreur de création. Retirez les paramètres VPN et essayer de les recréer, vous avez peut-être fait une erreur
  • S'il vous plaît contactez notre équipe d'assistance. VPN est pas parfait, et une fois que vous avez tout fait, pour se connecter, mais rien ne se passe, la dernière chose que vous devez faire est de soumettre une demande au support technique, afin qu'ils puissent vous aider à résoudre le problème de connexion

Vous pouvez également obtenir des codes d'erreur qui explique Microsoft.